Conditions générales de vente Love Our Planet
Dernière mise à jour: 02/02/2021
Les clients qui utilisent les Services proposés sur https://www.loveourplanetfootwear.com/ par NOVIFOOTWEAR SRL (ci-après également «Novi» ou le «Titulaire») déclarent connaître et accepter les présentes conditions générales de vente, ainsi que la politique de confidentialité qui en fait partie intégrante.
Titulaire de Love Our Planet et des services associés
NOVIFOOTWEAR SRL
Pero (MI), Via XXV Aprile, n. 5, code postal: 20016
Numéro de TVA: 05402830961
REA: MI – 1819481
Email du Titulaire: info@loverourplanetfootwear.com
Courriel d’assistance: support@loveourplanetfootwear.com
À propos de Love our Planet
Love our Planet est un e-commerce qui vend des chaussures éco-durables et véganes dans le but d’utiliser des matériaux recyclés, naturels et plus durables.
1. Introduction
1.1 Ce document
Ce document constitue un accord juridique entre vous, les clients et la société qui gère Love our Planet et régit votre utilisation du site Web et, dans tous les cas, l’utilisation des services fournis.
1.2 Définitions
«Accord juridique» «Contrat» signifie que les termes de cet accord, une fois acceptés par l’Client, devient un engagement pour celui-ci;
«Client», «vous», «votre» et les termes similaires, au singulier et au pluriel, désignent vous, le Utilisateur;
«NOVIFOOTWEAR Srl», «nous», «notre» et des termes similaires désignent la société qui possède et gère Love our Planet;
«Love our Planet» fait référence à ce site;
«Services» désigne les fonctionnalités que vous pouvez utiliser via Love our Planet;
«Contrat» fait référence à ce document;
«Consommateur» désigne toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle;
«Réception de la commande» désigne la réception par NOVIFOOTWEAR SRL;
«Confirmation de commande» désigne la communication par e-mail que NOVIFOOTWEAR envoie au client confirmant la commande envoyée.
1.3 Acceptation du Contrat
Pour utiliser les Services, vous devez lire attentivement et accepter le Contrat, ainsi que la Politique de confidentialité qui en fait partie intégrante, en cliquant sur le bouton d’acceptation spécifique. Si vous n’acceptez pas le Contrat, vous ne pourrez pas utiliser le Service.
2. Inscription, contenu de Love our Planet et utilisation
2.1 Inscription
Afin d’utiliser le Service ou une partie de celui-ci, les Clients peuvent s’inscrire en fournissant, de manière véridique et complète, toutes les données requises dans le formulaire d’inscription correspondant et accepter pleinement la politique de confidentialité et les présentes conditions générales. Le Client a le devoir de protéger et de garder confidentiels ses identifiants d’accès.
Il est entendu que, en aucun cas, le Titulaire ne pourra être tenu responsable en cas de perte, diffusion, vol ou utilisation non autorisée par des tiers, pour quelque raison que ce soit, des identifiants d’accès des Clients.
L’inscription n’est pas obligatoire pour acheter sur Love Our Planet, mais elle est recommandée.
2.2 Suppression et fermeture des comptes
Les Clients enregistrés peuvent désactiver leurs comptes, demander leur suppression ou cesser d’utiliser le Service à tout moment en contactant le Titulaire directement aux adresses email répertoriées dans les présentes Conditions.
En cas de violation des présentes Conditions, le Titulaire se réserve le droit de suspendre ou de fermer votre compte à tout moment et sans préavis. Le Titulaire se réserve le droit de suspendre ou d’annuler le compte du client à tout moment et sans préavis s’il estime que:
● l’Client a violé le Contrat; et / ou
● l’accès ou l’utilisation du Service pourrait causer des dommages à Love our Planet, à d’autres Clients ou à des tiers; et / ou
● l’utilisation de Love our Planet par le Client peut entraîner une violation de la loi ou des réglementations applicables; et / ou
● en cas d’enquêtes menées à la suite d’actions judiciaires ou impliquant l’Autorité Publique; et / ou
● le compte est considéré par le Titulaire, à sa seule discrétion et pour quelque raison que ce soit, inapproprié ou offensant ou en violation du Contrat ou non conforme aux normes de Love our Planet.
2.3 Contenu disponible sur Love our Planet
Le contenu disponible sur Love our Planet est protégé par la loi sur le droit d’auteur et d’autres lois et traités internationaux visant à protéger les droits de propriété intellectuelle et, sauf indication contraire, leur utilisation est autorisée aux Clients uniquement dans les limites spécifiées dans la présente clause.
Love our Planet concède au Client, pendant toute la durée du Contrat, une licence personnelle, non transférable et non exclusive, à des fins exclusivement personnelles et jamais commerciales.
Par conséquent, il est expressément interdit au Client de copier et / ou télécharger et / ou partager (sauf dans les limites illustrées ci-dessous), modifier, publier, transmettre, vendre, sous-licencier, traiter, transférer / céder à des tiers ou créer les œuvres dérivées de quelque manière que ce soit des contenus, y compris des tiers, disponibles sur Love our Planet, ni permettre à des tiers le fassent par l’intermédiaire du Client ou de son appareil, même à son insu.
Lorsque cela est expressément indiqué sur Love our Planet, le Client, pour un simple usage personnel, peut être autorisé à télécharger et / ou copier et / ou partager certains contenus mis à disposition sur Love our Planet, à condition qu’il reproduise fidèlement tous les droits d’auteur et autres informations fournis par le Titulaire.
2.4 Contenu fourni par le client
Les Clients sont responsables de leur propre contenu et de celui de tiers qu’ils partagent sur Love our Planet, en les téléchargeant, en insérant du contenu ou de toute autre manière.
Les Clients dégagent le Titulaire de toute responsabilité en relation avec la diffusion illégale de contenu de tiers ou l’utilisation de Love our Planet de manière contraire à la loi.
Le Titulaire n’effectue aucun type de modération des contenus publiés par le Client ou par des tiers, mais s’engage à intervenir contre les signalements des Clients ou aux commandes données par les Autorités Publiques en relation avec des contenus jugés offensants ou illégaux.
En particulier, Love our Planet peut suspendre ou interrompre l’affichage du contenu si:
● d’autres Clients se plaignent ;
● reçoit un rapport de violation des droits de propriété intellectuelle;
● estime qu’il doit le faire en prévision ou à la suite d’une action en justice;
● cet action est demandée par une autorité publique; ou
● estime que ce contenu, restant accessible via Love our Planet, pourrait mettre en danger les Clients, des tiers, la disponibilité du service et / ou Love our Planet.
2.5 Contenu fourni par des tiers
Le Titulaire ne fait aucune modération préventive sur le contenu ou les liens fournis par des tiers affichés sur Love our Planet. Le Titulaire n’est pas responsable de ces contenus et de leur accessibilité.
2.6 Services fournis par des tiers
Les Clients peuvent utiliser des services ou du contenu inclus dans Love our Planet fournis par des tiers, mais ils doivent d’abord avoir lu les termes et conditions de ces tiers et les avoir acceptés. En aucune circonstance, le Titulaire ne pourra être tenu responsable du bon fonctionnement ou de la disponibilité, ou des deux, des services fournis par des tiers.
2.7 Utilisation non autorisée
Le Service doit être utilisé conformément aux Conditions générales.
Les Clients ne peuvent pas:
● faire de l’ingénierie inverse, décompiler, désassembler, modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur Love our Planet ou une partie de celle-ci;
● contourner les systèmes informatiques utilisés par Love our Planet ou ses licenciés pour protéger le contenu accessible par son intermédiaire;
● copier, conserver, modifier, changer, préparer des œuvres dérivées ou altérer de quelque manière que ce soit le contenu fourni par Love our Planet;
● utiliser un robot, une araignée, une plate-forme de recherche et / ou de recherche de site, ou tout autre appareil, processus ou moyen automatique pour accéder, récupérer, supprimer ou indexer toute partie de Love our Planet ou de son contenu;
● louer, licencier ou sous-licencier Love our Planet;
● diffamer, offenser, harceler, se livrer à des pratiques menaçantes, menacer ou autrement violer les droits (tels que le droit à la vie privée et à la publicité) des autres;
● diffuser ou publier des contenus illégaux, obscènes, illégitimes, diffamatoires ou inappropriés;
● utiliser Love our Planet de toute autre manière inappropriée qui enfreint les présentes Conditions.
3. Procédure d’achat
3.1 Tarifs
Au cours du processus d’achat et avant de passer la commande, les Clients sont dûment informés de toutes les commissions, taxes et frais (y compris les frais d’expédition) qui leur seront facturés.
Tarifs sur cette plateforme:
● comprennent tous les frais, taxes et coûts applicables ou sont indiqués nets des frais, taxes et coûts applicables.
3.2 Procédure d’achat
Chaque commande envoyée constitue une offre d’achat des produits. Les commandes sont soumises à disponibilité et à l’acceptation discrétionnaire du Titulaire.
Le Client doit sélectionner les produits et effectuer le paiement, après avoir soigneusement vérifié les informations contenues dans le récapitulatif de la commande. L’envoi de la commande donne lieu à l’obligation pour le Client de payer le prix, les taxes et les frais de livraison indiqués dans le formulaire Récapitulatif de Commande.
Le Titulaire confirme la réception de la Commande en envoyant un email de confirmation à l’adresse indiquée par le Client. La confirmation de réception de la commande ne constitue pas une acceptation de la commande. Le contrat est conclu lorsque le Titulaire déclare son acceptation par l’envoi d’un email d’acceptation à l’adresse indiquée par le Client.
Le Titulaire se réserve le droit de ne pas accepter une commande en informant le Client sans délai et dans les 3 jours suivant la réception de la commande, à l’adresse email associée à son achat, de toute indisponibilité d’un ou plusieurs des produits achetés. Dans ce cas, tous les paiements déjà effectués seront annulés et remboursés.
Pour demander la facture, le Client peut envoyer un email à support@loveourplanetfootwear.com.
3.3 Méthodes de paiement
Love our Planet utilise plusieurs outils sécurisés pour le traitement des paiements.
Le Client peut utiliser les payements par PayPal ou Stripe, dans ce cas
NOVIFOOTWEAR n’entrera en aucun cas en contact avec les données de paiement – telles que celles relatives à la carte bancaire – fournies.
Le Client peut prendre connaissance, et est invité à le faire, des conditions d’utilisation de ces outils: PayPal, Stripe.
3.4 Description du produit
Les prix, les descriptions et la disponibilité des Produits sont spécifiés dans les sections respectives de cette plate-forme et sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
Bien que les Produits sur cette plate-forme soient présentés avec la plus grande précision techniquement possible, la représentation sur cette plate-forme par n’importe quel moyen (y compris, selon le cas, des matériaux graphiques, des images, des couleurs, des sons) est à titre indicatif uniquement et n’implique aucune garantie quant aux caractéristiques du Produit acheté.
Les caractéristiques du Produit sélectionné seront précisées lors de la procédure d’achat.
3.5 Disponibilité des produits
Les prix, les descriptions ou la disponibilité des produits présentés peuvent être modifiés sans préavis. Les photos insérées sont données à titre indicatif et ne garantissent pas la qualité des produits.
En cas d’indisponibilité d’un ou des produits commandés, sans préjudice des droits attribués au Client par la loi, le Titulaire remboursera ce montant sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans le délai indicatif de 15 (quinze) jours ouvrables jours à compter de la date de collecte. Ce montant sera normalement crédité sur le même mode de paiement utilisé par le Client pour l’achat ou sur les autres moyens convenus entre l’Client et le Titulaire. Tout retard de crédit peut dépendre de la banque, du type de carte de crédit ou de la solution de paiement utilisée.
3.6 Exécution de la Commande
La Commande est exécutée dans les conditions spécifiées dans la page récapitulative et dans l’email de Confirmation de Commande, sous réserve de la disponibilité du produit commandé.
Le Titulaire ne pourra être tenu responsable des dommages subis par le Client en raison de retards de livraison qui ne dépendent pas de circonstances prévisibles par les parties au moment de l’envoi de la Confirmation de Commande.
3.7 Livraison
Les livraisons sont effectuées pendant les heures normales et les jours ouvrables à l’adresse indiquée par le Client et de la manière indiquée dans le récapitulatif de la commande.
Sauf indication contraire, les produits sont livrés sous 3 à 7 jours ouvrés.
Aucune livraison n’est effectuée les samedis, dimanches et jours fériés.
Nous livrons nos Produits uniquement dans les pays suivants: Italie, Allemagne, Autriche, Belgique, Luxembourg, France, Espagne et aux Pays-Bas.
Attention: en Italie, nous ne livrons pas dans les zones avec les codes postaux indiqués dans le lien suivant et dans les zones telles que Saint-Marin, les îles Féroé, les îles Canaries, Monaco, les Açores, Livigno, etc.
À l’étranger nous ne livrons pas dans les zones indiquées dans le lien suivant.
Frais de port
-
Italie: gratuit
-
Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Luxembourg, France et Pays-Bas : 6,99 Euros
À la livraison, le Client doit vérifier le contenu en précisant les éventuelles anomalies dans le formulaire de livraison.
En particulier, au moment de la livraison, le Client est tenu de vérifier:
-
Que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué sur la facture;
-
Que l’emballage soit intact, non endommagé ou humide ou, dans tous les cas, altéré.
Tout dommage extérieur ou différence du nombre de colis ou d’informations doit être immédiatement signalé au transporteur effectuant la livraison, en ajoutant la mention « retrait sous réserve » sur le document de transport approprié. Dans le cas particulier d’un colis endommagé, écrivez » avec réserve car le colis est endommagé ».
En cas de non-retrait dans le délai fixé par le transporteur, les produits seront retournés au Titulaire, qui remboursera le prix des produits, mais pas les frais de port.
Le Titulaire ne peut être tenu responsable pour des erreurs de livraison dues à des inexactitudes ou de informations manquantes dans la transmission de la commande d’achat par le Client, ni des retards d’expédition ou des dommages éventuellement occasionnés aux Produits après la livraison au transporteur, lorsque ce dernier a été choisi et désigné par le Client.
Pour toute information sur l’expédition et la livraison, le Client est invité à contacter Love Our Planet par email à l’adresse suivante: support@loveourplanetfootwear.com.
3.8 Renseignement et Assistance
Le Client peut envoyer ses demandes à support@loveourplanetfootwear.com.
Le service client est actif du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Toute demande reçue pendant les jours fériés sera traitée le premier jour ouvrable.
Pour répondre aux demandes NOVIFOOTWEAR Srl se réserve un délai maximum de 3 jours ouvrables.
3.9 Réserve de propriété
Jusqu’au paiement intégral du prix des produits commandés, les produits restent la propriété de NOVIFOOTWEAR Srl.
4. Droit de rétractation
4.1 Retrait de l’Client
En cas d’achat de produits sur Love our Planet, le Client a le droit de résilier le contrat sans en indiquer les raisons, dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire au bout de 14 jours à compter du jour où le Client ou un tiers – autre que le transporteur et désigné par le Client – prend physiquement possession des marchandises.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client est tenu d’informer le Titulaire de la décision de rétractation au moyen d’une déclaration explicite adressée aux contacts indiqués.
Quand le délai de rétractation expire-t-il?
● En cas d’achat de marchandises, le délai de rétractation expire au bout de 14 jours à compter du jour où le Client ou un tiers – désigné par lui et autre que le transporteur – prend possession des marchandises.
● En cas d’achat de plusieurs biens commandés ensemble mais livrés séparément ou en cas d’achat d’un seul bien composé de plusieurs lots ou pièces livrés séparément, le délai de rétractation expire au bout de 14 jours à compter du jour où le Client ou un tiers – par ce dernier responsable et différent du transporteur – prend possession du dernier des biens, lots ou pièces.
4.2 Effets du retrait
Les remboursements seront effectués au moyen du même mode de paiement utilisé pour l’achat, sauf si les parties en ont expressément convenu autrement; dans tous les cas, le Client n’aura à supporter aucun frais du fait de ce remboursement. Les délais de remboursement des sommes sont d’environ 10 à 15 jours ouvrables à compter de la date à laquelle le Titulaire reçoit l’article retourné.
Le remboursement peut être suspendu jusqu’à ce que le Titulaire ait reçu la marchandise.
Le Client est prié de retourner les marchandises et de les livrer au Titulaire sans retard injustifié et en tout état de cause dans les 14 jours à compter du jour où il a communiqué la rétractation du présent contrat.
Le délai est respecté si le Client renvoie la marchandise avant l’expiration du délai de 14 jours.
Pour retourner les produits, le client peut contacter Love Our Planet par email à l’adresse suivante support@loveourplanetfootwear.com, puis remplir le formulaire de retour dans le lien suivant.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Alternativement, le Client peut également utiliser le service d’enlèvement par courrier express organisé par le Titulaire. Le service doit être réservé en contactant Love Our Planet à support@loveourplanetfootwear.com, en remplissant le formulaire de retour au lien indiqué ci-dessus, pour être ensuite contacté par le support client Love our Planet et définir la date et l’adresse où les produits seront collectés. Le tarif du service de collecte est de 6,99 Euros pour l’Italie et de 12,99 Euros pour l’étranger et sera retenue au moment du remboursement.
Le retour doit être effectué dans l’emballage d’origine, parfaitement intact et scellé.
Le Client n’est responsable que de la diminution de la valeur de la marchandise résultant de la manutention de la marchandise autre que celle nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.
4.3 Limitations du droit de rétractation sur les produits
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés ou qui, de par leur nature, sont susceptibles de se détériorer rapidement, sont scellés et ne se prêtent pas au retour pour des raisons d’hygiène ou sont liés à la protection de la santé et ont été ouverts après la livraison.
4.4 Applicabilité des clauses de rétractation
Les clauses relatives à l’exercice du droit de rétractation, ainsi que les conséquences et exceptions y afférentes, s’appliquent exclusivement au Client qui se qualifie en tant que Consommateur, c’est-à-dire au Client qui agit à des fins sans rapport avec son activité entrepreneuriale et professionnelle.
5. Garantie légale de conformité des produits du vendeur
Le Client qui achète en tant que Consommateur a le droit de garantie pour les produits et services achetés dans la limite de 24 mois à compter de l’achat et dans les conditions établies par la loi, à condition que le Titulaire soit informé des défauts constatés, de la même manière, prévu pour le retrait, dans un délai de 2 mois à compter de leur découverte.
Pour exercer le droit de garantie, le Client est tenu de retourner le produit en suivant les instructions indiquées dans la rubrique appropriée du site ou, à défaut, en contactant le Titulaire.
Si le défaut de conformité du produit est constaté, le Client a le droit d’obtenir, à son choix, la réparation ou le remplacement du produit, ainsi que tous les frais engagés pour le retour du bien si la non-conformité est constatée.
Le Client a également le droit de demander à NOVIFOOTWEAR Srl une réduction de prix approprié ou la résiliation du contrat dans les cas suivants:
● si la réparation et le remplacement sont impossibles ou excessivement coûteux;
● si NOVIFOOTWEAR Srl n’a pas réparé ou remplacé les marchandises dans un délai raisonnable, en tout cas pas moins de 30 (trente) jours;
● si le remplacement ou la réparation précédemment effectué a causé des désagréments importants au Client.
Le Client est obligé dans tous les cas de retourner les produits défectueux.
6. Garantie, indemnisation et limitation de responsabilité
6.1 Indemnisation
Le Client s’engage à indemniser le Titulaire (ainsi que toutes les sociétés contrôlées ou affiliées par celui-ci, ses représentants, administrateurs, agents, licenciés, partenaires et employés), de toute obligation ou responsabilité, y compris les frais juridiques encourus pour se défendre eux-mêmes devant les tribunaux, qui devraient survenir face à des dommages causés à d’autres Clients ou à des tiers, en relation avec le contenu téléchargé en ligne, à la violation des termes de la loi ou des termes des présentes conditions de service.
6.2 Limitations de responsabilité
Le Titulaire, dans les limites de la loi applicable, est responsable des dommages de nature contractuelle et extracontractuelle aux Clients ou à des tiers uniquement lorsque ceux-ci constituent une conséquence immédiate et directe, pour inconduite délibérée ou faute grave, de l’activité de Love our Planet.
Le Client exempte et dégage expressément le Titulaire de toute responsabilité, dans les limites permises par la législation applicable, en ce qui concerne tous dommages ou réclamations de toute nature de sa part et / ou de tiers, y compris dommage directs, indirects, punitifs, accessoires, spéciaux, dommages résultant de la perte de profits, de la perte de revenus, de la perte de données ou des coûts de remplacement découlant de ou autrement liés à cet accord.
NOVIFOOTWEAR, en particulier, dans les limites du droit applicable, est tenue responsable des dommages contractuels et non contractuels contre les Clients et les tiers que par inconduite délibérée ou faute grave lorsque ceux-ci sont la conséquence immédiate et directe du NOVIFOOTWEAR S.rl..
Par conséquent, le Titulaire ne sera pas responsable de:
● toute perte qui n’est pas une conséquence directe de la violation du Contrat par NOVIFOOTWEAR;
● toute perte d’opportunité commerciale et toute autre perte, même indirecte, éventuellement subie par le Client (telle que, mais sans s’y limiter, pertes commerciales, perte de revenus, revenus, bénéfices ou économies présumées, perte de contrats ou de relations commerciales, perte de réputation ou de bonne volonté, etc.);
● les dommages ou pertes résultant d’interruptions ou de dysfonctionnements de Love Our Planet dus à des événements de force majeure ou, dans tous les cas, à des événements imprévus et imprévisibles et, dans tous les cas, indépendants de la volonté et hors du contrôle de NOVIFOOTWEAR tels que, par à titre d’exemple et non exhaustif, pannes ou interruptions de lignes téléphoniques ou électriques, d’Internet et / ou en tout cas d’autres outils de transmission, indisponibilité de sites Internet, grèves, événements naturels, virus et attaques informatiques, interruptions dans la fourniture de produits , services ou applications de tiers;
● une utilisation incorrecte ou inappropriée de Love Our Planet par des Clients ou des tiers.
7. DISPOSITIONS COMMUNES
7.1 Aucune renonciation implicite
Le défaut par le Titulaire d’exercer les droits légaux ou les réclamations découlant de ces conditions ne constitue pas une renonciation à la même chose. Aucune renonciation ne peut être considérée comme définitive par rapport à un droit spécifique ou à tout autre droit.
7.2 Interruption de service
Le Titulaire se réserve le droit d’ajouter, de supprimer des fonctionnalités ou de suspendre ou d’interrompre complètement la fourniture du Service, à la fois temporairement et définitivement. En cas d’interruption définitive, le Titulaire agira dans la mesure du possible pour permettre aux Clients de collecter leurs informations hébergées par le Titulaire même.
7.3 La revente du service
Les Clients ne sont pas autorisés à reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de Love our Planet et de ses services sans l’autorisation expresse du Titulaire, garantie directement ou par un programme de revente spécifique.
7.4 Politique de confidentialité
Pour informations sur l’utilisation des données personnelles, les Clients doivent se référer à la politique de confidentialité de Love our Planet.
7.5 Propriété intellectuelle
Toutes les marques de la Plateforme, figuratives ou nominatives, et tous les autres signes, noms commerciaux, marques de service, marques verbales, noms commerciaux, illustrations, images, logos qui apparaissent concernant Love our Planet sont et restent la propriété exclusive du Titulaire ou ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur les marques en vigueur et les traités internationaux connexes.
Toutes les marques, figuratives ou nominatives et tous les autres signes, noms commerciaux, marques de service, marques verbales, noms commerciaux, illustrations, images, logos qui apparaissent concernant des tiers sont et restent la propriété exclusive de ces tiers ou de leurs cédants et sont protégés par les lois en vigueur sur les marques et les traités internationaux connexes. Le Titulaire ne les possède pas et est autorisé à les utiliser et / ou à les montrer sur Love our Planet dans les limites des accords stipulés avec ces tiers et dans le seul but de fournir le Service.
7.6 Conditions d’âge
Les Clients déclarent être majeurs conformément à la législation qui leur est applicable. Les mineurs ne peuvent utiliser Love our Planet qu’avec l’aide d’un parent ou d’un tuteur. En aucun cas les enfants de moins de 13 ans ne peuvent utiliser Love our Planet.
7.7 Modifications des présentes Conditions
Le Titulaire se réserve le droit d’apporter des modifications aux Conditions à tout moment, en avisant le Client en les publiant sur Love our Planet.
Le Client qui continue à utiliser Love our Planet après la publication des modifications accepte les nouvelles Conditions sans réserve.
7.8 Transfert du contrat
Le Titulaire se réserve le droit de transférer, céder, organiser par novation ou sous-traiter tout ou partie des droits ou obligations découlant des Conditions, à condition que les droits du Client dans ces Conditions ne soient pas affectés.
Le Client ne peut céder ou transférer de quelque manière que ce soit ses droits ou obligations en vertu des Conditions sans l’autorisation écrite du Titulaire.
7.9 Communications
Toutes les communications relatives à Love our Planet doivent être envoyées en utilisant les coordonnées indiquées dans le Contrat.
7.10 Inefficacité et nullité partielle
Si une clause des Conditions s’avérait nulle, invalide ou inopérante, la clause susmentionnée sera éliminée tandis que les clauses restantes n’en seront pas affectées et resteront pleinement effectives.
8. Litiges
8.1 Loi applicable et tribunal compétent
Les présentes Conditions et tous les litiges concernant l’exécution, l’interprétation et la validité du présent contrat sont soumis à la loi, à la juridiction de l’État et à la compétence exclusive du tribunal du lieu où le Titulaire est basé. Si l’Utilisateur est un consommateur européen, le tribunal sera le lieu de résidence du consommateur.
8.2 Règlement des litiges en ligne pour les consommateurs européens
Le consommateur résidant en Europe doit savoir que la Commission européenne a mis en place une plate-forme en ligne qui fournit un outil alternatif de résolution des litiges. Cet outil peut être utilisé par le consommateur européen pour résoudre de manière non judiciaire tout litige relatif et / ou découlant de contrats de vente de biens et services stipulés en ligne. Par conséquent, si vous êtes un consommateur européen, vous pouvez utiliser cette plateforme pour la résolution de tout litige découlant du contrat en ligne conclu avec le Titulaire. La plateforme est disponible sur le lien suivant.
Le Responsable du traitement est disponible pour répondre à toute question envoyée à l’adresse e- mail publiée dans ce document.
